Wij hopen natuurlijk dat wij aan uw verwachtingen voldoen. Mocht u toch ergens niet tevreden over zijn of een klacht hebben over de behandeling, dan kunt u daarover altijd contact met ons opnemen. We kunnen dan samen met u zoeken naar een passende oplossing. Ook algemene opmerkingen en verbeterpunten zijn natuurlijk welkom.
Op grond van de Wet kwaliteit, klachten en geschillen zorg, is elke vrijgevestigde logopedist daarnaast verplicht een regeling te treffen voor de onafhankelijke behandeling van klachten. Wij zijn via onze beroepsvereniging aangesloten bij het klachtenloket paramedici. Hoe het klachtenloket met uw klacht omgaat leest u hier.
